Integração em tempo real entre WMS e ERP TOTVS
Problema
A Distribuidora Norte Sul atualizava estoque no ERP manualmente após movimentações no WMS, causando atrasos de até 24 horas, pedidos cancelados e divergências fiscais recorrentes.
Desafio
Integrar sistemas com APIs distintas, garantir consistência em picos de 10 mil movimentações diárias e implementar reconciliação automática sem interromper operação logística.
Desenvolvimento
Desenvolvemos middleware com filas RabbitMQ, processamento assíncrono, retentativas automáticas, dead-letter queue e painel de monitoramento com alertas via Slack para falhas de sincronização.
Resultado
Sincronização em tempo real, redução de 95% nas divergências de estoque, economia de 20 horas semanais de trabalho manual e zero pedidos cancelados por ruptura fictícia nos 12 meses seguintes.
“Nossa equipe de logística respira aliviada. O estoque no ERP reflete a realidade do depósito em segundos, não em dias. Foi a integração mais estável que já tivemos.”